我國(guó)城管改革全面深化，力求實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、人性化服務(wù)。通過(guò)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、完善執(zhí)法機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、拓展社會(huì)參與和推進(jìn)信息化建設(shè)等措施，城管工作取得顯著成效，市容市貌改善，市民滿意度提高，執(zhí)法工作規(guī)范公正，社會(huì)矛盾有效化解。未來(lái)將繼續(xù)深化改革，提高城市管理智能化水平，切實(shí)解決市民關(guān)心的問(wèn)題。
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城管改革最新消息：全面深化，邁向精細(xì)化、人性化服務(wù)
我國(guó)城管改革傳來(lái)最新消息，各地紛紛響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，全面深化城管體制改革，力求實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、人性化服務(wù)，為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境。
改革背景
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)城管工作在維護(hù)市容市貌、保障民生等方面發(fā)揮了重要作用，在城管執(zhí)法過(guò)程中，也存在一些問(wèn)題，如執(zhí)法手段簡(jiǎn)單粗暴、執(zhí)法對(duì)象投訴無(wú)門(mén)等，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了城管隊(duì)伍的形象，損害了政府的公信力，為此，國(guó)家決定全面深化城管改革，推動(dòng)城管工作邁向精細(xì)化、人性化。
改革舉措
1、優(yōu)化城管隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
各地在城管改革中，著力優(yōu)化城管隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、選拔優(yōu)秀人才等措施，打造一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的城管隊(duì)伍。
2、完善執(zhí)法機(jī)制
為提高執(zhí)法效率和公正性，各地城管部門(mén)積極完善執(zhí)法機(jī)制，推行“721”工作法，即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決，建立健全執(zhí)法全過(guò)程記錄制度，確保執(zhí)法行為規(guī)范、透明。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
城管改革強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上，各地城管部門(mén)將服務(wù)意識(shí)貫穿于執(zhí)法工作的全過(guò)程，通過(guò)開(kāi)展便民服務(wù)、解決民生問(wèn)題等方式，提升城管隊(duì)伍在市民心中的形象。
4、拓展社會(huì)參與
城管改革鼓勵(lì)社會(huì)參與，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，各地城管部門(mén)積極拓寬投訴渠道，設(shè)立舉報(bào)箱、熱線電話等，讓市民能夠及時(shí)反映問(wèn)題，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士參與城管工作，共同維護(hù)城市環(huán)境。
5、推進(jìn)信息化建設(shè)
為提高城管工作效率，各地城管部門(mén)加快推進(jìn)信息化建設(shè)，通過(guò)引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理精細(xì)化、智能化，如，運(yùn)用無(wú)人機(jī)、視頻監(jiān)控等手段，對(duì)城市環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
改革成效
城管改革以來(lái)，各地取得了顯著成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、市容市貌得到明顯改善，城市環(huán)境更加宜居。
2、市民滿意度不斷提高，城管隊(duì)伍形象得到提升。
3、執(zhí)法工作更加規(guī)范、公正，社會(huì)矛盾得到有效化解。
4、城管工作與民生緊密相連，解決了許多市民關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。
未來(lái)展望
城管改革任重道遠(yuǎn)，未來(lái)將繼續(xù)深化以下方面：
1、持續(xù)優(yōu)化城管隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
2、完善執(zhí)法機(jī)制，確保執(zhí)法工作規(guī)范、公正。
3、加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通協(xié)作，形成城管工作合力。
4、深入推進(jìn)信息化建設(shè)，提高城市管理智能化水平。
5、堅(jiān)持以人民為中心，切實(shí)解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
城管改革是城市管理工作的重要舉措，對(duì)于提升城市管理水平、改善民生具有重要意義，相信在各方共同努力下，我國(guó)城管工作必將取得更加輝煌的成果。
