新版上海市軌道交通乘客守則即將實(shí)施,五大亮點(diǎn)包括:加強(qiáng)文明乘車宣傳、規(guī)范乘客行為、提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化安全保障和優(yōu)化出行體驗(yàn)。旨在營造文明有序的乘車環(huán)境,提升市民出行滿意度。
本文目錄導(dǎo)讀:
- 明確乘客行為規(guī)范,提升出行安全
- 強(qiáng)化文明乘車意識(shí),倡導(dǎo)文明出行
- 加強(qiáng)特殊群體關(guān)愛,提供人性化服務(wù)
- 加大執(zhí)法力度,維護(hù)乘車秩序
- 創(chuàng)新宣傳方式,提高《守則》知曉度
- 乘客應(yīng)自覺遵守以下規(guī)定
- 特殊群體乘車規(guī)定
- 軌道交通運(yùn)營企業(yè)執(zhí)法職責(zé)
隨著城市化進(jìn)程的加快,軌道交通已成為人們出行的重要方式,為了保障乘客的出行安全和秩序,上海市交通運(yùn)輸局于近日發(fā)布了新版《上海市軌道交通乘客守則》(以下簡(jiǎn)稱《守則》),新版《守則》將于2023年1月1日起正式施行,本文將為您即刻洞察新版《守則》的五大亮點(diǎn)。
明確乘客行為規(guī)范,提升出行安全
新版《守則》對(duì)乘客在軌道交通內(nèi)的行為規(guī)范進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,包括禁止吸煙、禁止攜帶危險(xiǎn)品、禁止在車廂內(nèi)飲食、禁止隨意占用座位等,這些規(guī)范的制定,旨在提高乘客的出行安全,減少意外事故的發(fā)生。
強(qiáng)化文明乘車意識(shí),倡導(dǎo)文明出行
新版《守則》強(qiáng)調(diào)文明乘車的重要性,提倡乘客在乘坐軌道交通時(shí),要遵守公共秩序,尊重他人,不喧嘩、不擁擠、不亂扔垃圾,鼓勵(lì)乘客積極參與文明乘車宣傳,共同營造和諧、文明的乘車環(huán)境。
加強(qiáng)特殊群體關(guān)愛,提供人性化服務(wù)
新版《守則》關(guān)注特殊群體的出行需求,對(duì)老年人、殘疾人、孕婦等特殊群體提供了人性化服務(wù),規(guī)定車廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置無障礙設(shè)施,方便特殊群體出行;提倡乘客主動(dòng)為特殊群體讓座等。
加大執(zhí)法力度,維護(hù)乘車秩序
新版《守則》明確了軌道交通運(yùn)營企業(yè)的執(zhí)法職責(zé),要求運(yùn)營企業(yè)加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的查處力度,對(duì)于違反《守則》的乘客,運(yùn)營企業(yè)有權(quán)采取警告、制止、勸離等措施,維護(hù)乘車秩序。
創(chuàng)新宣傳方式,提高《守則》知曉度
新版《守則》在宣傳方面進(jìn)行了創(chuàng)新,通過線上線下相結(jié)合的方式,提高乘客對(duì)《守則》的知曉度,線上,利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布《守則》內(nèi)容;線下,通過車站廣播、宣傳欄、海報(bào)等形式,廣泛宣傳《守則》。
新版《上海市軌道交通乘客守則》的施行,將為乘客出行帶來更多安全保障,讓我們共同關(guān)注這一政策,積極遵守《守則》規(guī)定,共同營造文明、和諧的軌道交通出行環(huán)境,以下是新版《守則》的主要內(nèi)容:
乘客應(yīng)自覺遵守以下規(guī)定
1、按照規(guī)定購票、進(jìn)站、乘車、出站。
2、主動(dòng)接受和配合工作人員的檢查、引導(dǎo)。
3、不得攜帶危險(xiǎn)品、易燃易爆物品進(jìn)站乘車。
4、不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾。
5、不得隨意占用座位、躺臥、打鬧。
6、不得在車廂內(nèi)大聲喧嘩、播放音樂。
7、不得在車站、車廂內(nèi)從事非法活動(dòng)。
特殊群體乘車規(guī)定
1、老年人、殘疾人、孕婦等特殊群體,可優(yōu)先購票、進(jìn)站、乘車。
2、車廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置無障礙設(shè)施,方便特殊群體出行。
3、乘客應(yīng)主動(dòng)為特殊群體讓座。
軌道交通運(yùn)營企業(yè)執(zhí)法職責(zé)
1、加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的查處力度。
2、對(duì)違反《守則》的乘客,有權(quán)采取警告、制止、勸離等措施。
3、定期開展文明乘車宣傳,提高乘客的文明意識(shí)。
新版《守則》的實(shí)施,將為上海市軌道交通的運(yùn)營管理帶來積極影響,讓我們共同關(guān)注這一政策,為創(chuàng)建文明、和諧的軌道交通出行環(huán)境貢獻(xiàn)力量。