國家衛(wèi)生健康委主任提出，5月1日前全國將統(tǒng)一啟用12356心理援助熱線，以加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，提升公眾心理健康水平。
本文目錄導(dǎo)讀：
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏加快，心理健康問題日益凸顯，為加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，提高心理健康服務(wù)水平，國家衛(wèi)生健康委主任近日表示，5月1日前將推動(dòng)全國統(tǒng)一使用12356心理援助熱線，為廣大民眾提供便捷、高效的心理健康服務(wù)。
一、12356心理援助熱線：全國統(tǒng)一的心理健康服務(wù)窗口
12356心理援助熱線是國家衛(wèi)生健康委為全國民眾提供心理健康服務(wù)的重要渠道，自開通以來，該熱線已累計(jì)接聽咨詢電話數(shù)十萬次，為無數(shù)民眾解決了心理困擾，5月1日前，國家衛(wèi)生健康委將推動(dòng)全國統(tǒng)一使用12356心理援助熱線，實(shí)現(xiàn)心理健康服務(wù)全國一盤棋。
二、統(tǒng)一使用12356心理援助熱線，助力心理健康服務(wù)體系建設(shè)
1、提高心理健康服務(wù)水平
統(tǒng)一使用12356心理援助熱線，有利于整合全國心理健康資源，提高心理健康服務(wù)水平，通過熱線，民眾可以隨時(shí)隨地獲得專業(yè)心理咨詢服務(wù)，有效緩解心理壓力，預(yù)防心理疾病。
2、加強(qiáng)心理健康宣傳教育
12356心理援助熱線在提供心理咨詢服務(wù)的同時(shí)，還將開展心理健康宣傳教育活動(dòng)，普及心理健康知識，提高民眾心理健康素養(yǎng)，這有助于營造全社會(huì)關(guān)注心理健康、重視心理健康的良好氛圍。
3、促進(jìn)心理健康服務(wù)均等化
統(tǒng)一使用12356心理援助熱線，有助于實(shí)現(xiàn)心理健康服務(wù)均等化，無論身處何地，民眾都可以通過熱線享受到專業(yè)、便捷的心理健康服務(wù)，有效縮小城鄉(xiāng)、地區(qū)之間的心理健康服務(wù)差距。
4、提升心理健康服務(wù)效率
統(tǒng)一使用12356心理援助熱線，有利于提高心理健康服務(wù)效率，通過熱線，專業(yè)心理咨詢師可以快速響應(yīng)民眾需求，為民眾提供及時(shí)、有效的心理援助。
12356心理援助熱線使用指南
1、撥打熱線：民眾可撥打12356心理援助熱線，與專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行溝通。
2、咨詢內(nèi)容：熱線提供心理咨詢服務(wù)，包括情緒管理、人際關(guān)系、婚姻家庭、職業(yè)發(fā)展等方面的心理問題。
3、咨詢方式：熱線支持語音、文字、視頻等多種咨詢方式，滿足不同民眾的需求。
4、咨詢時(shí)間：熱線全天候提供服務(wù)，民眾可根據(jù)自身需求隨時(shí)咨詢。
國家衛(wèi)生健康委主任強(qiáng)調(diào)，5月1日前將推動(dòng)全國統(tǒng)一使用12356心理援助熱線，為廣大民眾提供便捷、高效的心理健康服務(wù)，讓我們共同關(guān)注心理健康，攜手共建和諧社會(huì)。
